Política de privacidad
Qué recopilamos
Cuando envía un comentario (Sí o No), registramos el código de la instrucción, la revisión, el idioma y su respuesta. Cuando responde No, también registramos las categorías de motivo que selecciona. No almacenamos nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, texto libre ni ningún otro dato personal.
Cuando el análisis del asistente está activado, también registramos recuentos diarios de aperturas del asistente, selecciones de temas y preguntas, y enlaces abiertos a secciones de la instrucción — por código de la instrucción, revisión, idioma mostrado y revisión del contenido de preguntas y respuestas. No almacenamos eventos individuales, marcas de tiempo, el orden de sus acciones, el texto de su pregunta o respuesta, ni ningún identificador de visitante.
Cuando el análisis de visualizaciones de página está activado, también registramos recuentos diarios de aperturas de páginas de instrucciones — por código de la instrucción, revisión e idioma mostrado. No almacenamos eventos individuales, marcas de tiempo, su dirección IP, ningún identificador de visitante o sesión, ni las páginas que visitó antes o después.
Infraestructura
Este sitio utiliza servicios de terceros que pueden procesar datos técnicos de solicitudes (como direcciones IP) conforme a sus propias políticas de privacidad:
Conservación de datos
Las respuestas de comentarios se conservan hasta 2 años y luego se eliminan automáticamente. Los registros de los proveedores de infraestructura se conservan según la política de cada proveedor.
Los contadores de análisis del asistente se conservan hasta 2 años y luego se eliminan automáticamente.
Los contadores de análisis de visualizaciones de página se conservan hasta 2 años y luego se eliminan automáticamente.
Preguntas
Para consultas de privacidad, contacte con support@kagayaki.eu.