Tietosuojailmoitus

Mitä keräämme

Kun lähetät palautteen (Kyllä tai Ei), tallennamme ohjekoodin, revision, kielen ja vastauksesi. Kun vastaat Ei, tallennamme myös valitsemasi syyluokat. Emme tallenna nimiä, sähköpostiosoitteita, IP-osoitteita, vapaata tekstiä tai muita henkilötietoja.

Kun avustajan analytiikka on käytössä, tallennamme myös päivittäisiä laskureita avustajan avauksista, aihe- ja kysymysvalinnoista sekä ohjeen osioihin avatuista linkeistä — ohjekoodin, revision, näytetyn kielen ja kysymykset-ja-vastaukset-sisällön revision mukaan. Emme tallenna yksittäisiä tapahtumia, aikaleimoja, toimintojesi järjestystä, kysymyksesi tai vastauksesi tekstiä tai mitään kävijätunnistetta.

Kun sivunäyttöanalytiikka on käytössä, tallennamme myös päivittäisiä laskureita ohjesivujen avauksista — ohjekoodin, revision ja näytetyn kielen mukaan. Emme tallenna yksittäisiä tapahtumia, aikaleimoja, IP-osoitettasi, mitään kävijä- tai istuntotunnistetta tai sivuja, joilla vierailit ennen tai jälkeen.

Infrastruktuuri

Tämä sivusto käyttää kolmannen osapuolen palveluja, jotka voivat käsitellä teknisiä pyyntötietoja (kuten IP-osoitteita) omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti:

• Vercel — access logs (IP, User-Agent, request path).
• Upstash — IP address stored as a rate-limit key for up to about 2 minutes, then auto-deleted.
• Neon — technical connection logs.

Tietojen säilytys

Palautevastauksia säilytetään enintään 2 vuotta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Infrastruktuuripalvelujen tarjoajien lokit säilytetään kunkin palveluntarjoajan käytännön mukaisesti.

Avustajan analytiikkalaskureita säilytetään enintään 2 vuotta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Sivunäyttöanalytiikkalaskureita säilytetään enintään 2 vuotta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Kysymykset

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen support@kagayaki.eu.